К сожалению, практически каждому из нас суждено прощаться с родными и близкими. И большинство людей в горе теряются, не зная что и как делать, как организовать достойный уход близкого человека. Хорошо, если в вашем окружении есть те, кто уже имеет подобный скорбный опыт. А если нет, то человек остается один на один со своей бедой в скорби, растерянности и непонимании куда идти, что делать, чтобы достойно проводить усопшего в последний путь.
Тема тяжелая,долго не решалась начать ее освещать… Но сведения, изложенные в этой заметке должны помочь людям сориентироваться в наступившей ситуации.
Если человек умер дома или на даче
Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Здесь важен порядок действий:
- Вызовите полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти по телефонам 02 (102) и 03 (103), илим позвоните по единому номеру экстренных служб 112. Необходимо приготовить паспорт и медицинский полис усопшего, документы, удостоверяющие вашу личность.
- После вызова экстренных служб, вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы Ritual.ru +7 (495) 181-97-26(круглосуточно). (Чаще всего это делают сотрудники скорой помощи, видимо есть договоренность с такими службами).
- По приезду агента, сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали при созвоне, чтобы убедиться, что это действительно агент городской похоронной службы, а не тот, кто получил ваши данные от тех или иных информаторов (как правило, это черные агентства, за услуги которых вам придется значительно переплатить).
- Все остальные заботы возьмет на себя ритуальная служба, с которой вы заключите договор на приемлемых для вас условиях
Что делать, если человек умер на работе или в общественном месте?
Бывает, что человек умирает на работе или по дороге на работу и с нее.
В таком случае городская скорая помощь привозит тело в один из городских моргов. Если личность усопшего идентифицирована, то работники скорой или морга вам сообщат о смерти человека. Если же человек исчез, звоните в бюро регистрации несчастных случаев. Там вам дадут адреса моргов, куда нужно приехать на опознание и где выдадут заключение о причине смерти. Далее опять можно обратиться по круглосуточному номеру диспетчерской службы “Ритуал” и делегировать остальные действия приехавшему агенту.
В Бюро регистрации несчастных случаев Московского региона можно позвонить по телефонам: +7-(495)-688-22-52, расположено по адресу: ул. Щепкина, д. 20.
Что делать, если человек умер в больнице или пансионате
После звонка из больницы с сообщением о наступлении смерти, вызовите ритуального агента из городской специализированной службы. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы Ritual.ru +7 (495) 181-97-26 или 8 800 555 75 24(круглосуточно).
Вместе с прибывшим сотрудником Ritual.ru отправляйтесь в морг этой больницы для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.
Если человек умер в частном пансионате, следует вызвать «скорую» для установления причины смерти и дальнейшей транспортировки тела в морг. На этом этапе также нужно позвонить в “Ритуал”, если конечно вы не готовы самостоятельно проходить все эти бюрократические процедуры.
Что делать, если москвич умер в Московской области?
Поскольку человек умер не по месту постоянной регистрации, его тело должны направить в местный судебно-медицинский морг.
Что же делать родственникам в такой ситуации:
- Вызовите полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти, позвонив по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому номеру экстренных служб 112. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.После удостоверения, что смерть наступила по естественным причинам и отправляют тело покойного в местный территориальный морг.
- Вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно, позвонив по многоканальному телефону диспетчерской службы Ritual.ru +7 (495) 181-97-26 (круглосуточно). Запишите табельный номер агента и не забудьте сверить его перед тем, как пускать агента в дом. Агент приедет через 1.5-2 часа в зависимости от расстояния.
- После получения медицинской справки о смерти в морге, ритуальный агент организует бесплатную перевозку тела покойного в один из моргов Москвы. Поручите вызванному агенту получение медицинского свидетельства о смерти в местном морге, чтобы избежать навязывания платных услуг в местном морге и ускорить выдачу тела.
Что не нужно делать, чтобы избежать ненужных разводов на вашем горе
- Не отвечайте на незнакомые звонки на ваш телефон, скорее всего вам звонят ритуальные агентства с коммерческой целью;
- Не общайтесь с теми, кто приехал к вам с предложениями, если вы их не вызывали. Это будут скорее всего черные агенты, целью которых является заполучить нового клиента, а для вас это ненужные дополнительные траты.
- Не пускайте в дом посторонних людей. В ритуальных агентствах работают неплохие психологи, которые воспользовавшись вашим состоянием, смогут обманным путем склонить к заключению невыгодного договора на оказание похоронных услуг.
Как организовать похороны самостоятельно
Организация похорон собственными силами – достаточно хлопотная процедура. Придется посетить множество различных государственных учреждений, собрать все справки, договориться о времени проведения церемонии. И все это в состоянии стресса из-за потери близкого человека.
Смерть родного человека может произойти дома или в больнице. В первом случае вам следует вызвать скорую помощь и полицию. Заранее предупредите о случившемся, поскольку для транспортировки в морг необходим специальный транспорт. Если вы сомневаетесь, действительно ли человек умер, лучше скажите, что человек находится без сознания.
Сообщите родственникам и знакомым о кончине человека как можно раньше. Дату захоронения лучше назначить традиционную – на 3-й день после смерти. Если планируете отпевание, то лучше не планировать похороны на церковный праздник, священник может отказаться отпевать умершего, а работники морга не выдадут вам тело в праздник.
*Танатологическое отделение – это простыми словами морг или патолого-анатомическое отделение.
Возьмите врачебное свидетельство о смерти. Его можно получить в поликлинике, где состоял на учёте умерший, или морге, где размещено тело.
Если вы собираетесь отпевать тело в церкви, возьмите ещё одну справку для представителей церкви,это будет констатацией того, что человек не ушел из жизни по своей воле. Для получения обоих документов необходимо с собой иметь оба паспорта (усопшего и свой), а также медицинский полис и больничную карту безвременно ушедшего.
Уточните адрес и часы работы ЗАГСа, к которому приписан покойный. Сюда вам следует зайти за получением гербового свидетельства о смерти.
Умершего в больнице пациента, как правило, везут на вскрытие.По закону отказ от вскрытия возможен только в нескольких случаях:
- имеется документ, подтвержденный нотариусом, а в нем отказ умершего от проведения вскрытия;
- родственники не соглашаются вскрывать близкого человека по религиозным соображениям;
- имеются медицинские заключения, подтверждающие развитие болезней, которые могли привести к смерти;
- покойный долго болел;
- подтверждена врачом смерть от онкологии.
Государственное пособие на погребение
Чтобы оформить государственное пособие на погребение с документами обратитесь в соответствующие учреждения:
для работавших – по месту работы;
для пенсионеров – в Пенсионный Фонд (не забудьте взять с собой пенсионное удостоверение покойного!);
для зарегистрированных безработных – в Собес;
для военных, ветеранов – в военкомат.
Денежную сумму в наличной форме вас могут отправить получать в пенсионном фонде или, спустя пару часов, оформят распоряжение на оплату по безналичному расчёту.
Вы можете отказаться от пособия и выбрать социальные похороны по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение (безвозмездные похороны). Вам предоставят:
- Оформление заказа на принадлежности;
- Оформление заказа на транспорт;
- Оформление заказа на захоронение либо кремацию;
- Оформление документов через Ц.Д.С.;
- Гроб, покрывало, тапочки;
- Доставка ритуальных принадлежностей к моргу либо дому;
- Транспортировка гроба до кладбища или крематория;
- Погребение или кремация тела.
Все остальные похоронные атрибуты и услуги – одежду, подушку, грузчиков, место в колумбарии, поминки, отпевание и пр. – придётся оплачивать дополнительно.
Величина пособия на погребение в Москве и Московской области
Пособие на погребение лицам, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего, если они являются | Величина пособия |
---|---|
Членами семьи, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Московской области на душу населения | 10055 рублей |
Одиноко проживающими гражданами, доход которых ниже величины прожиточного минимума, установленной в Московской области, для соответствующей основной социально-демографической группы населения. | 7180 рублей |
Членами семей, чей среднедушевой доход составляет от 100 до 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Московской области на душу населения | 6 964,68 рублей |
одиноко проживающими гражданами, доход которых составляет от 100 до 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Московской области для соответствующей основной социально-демографической группы населения | 6 964,68 рублей |
*В Москве к Федеральным выплатам из бюджета города доплачивают дополнительно 12 625 рублей.
Выплата социального пособия на погребение производится в день обращения:
- органом, в котором умерший получал пенсию;
- организацией (иным работодателем), которая являлась страхователем по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством по отношению к умершему на день смерти;
- органом социальной защиты населения по месту жительства в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером;
- территориальным органом Фонда социального страхования Российской Федерации, в котором был зарегистрирован в качестве страхователя умерший на день смерти;
- также можно оформить это пособие через МФЦ.
Какие документы понадобятся:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- справку о смерти, выданную органами ЗАГС;
- трудовую книжку умершего или иной документ, подтверждающий, что на день смерти покойный не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, не являлся пенсионером.
Как выплачивают пособие на погребение
Адреса моргов города Королева
Название морга | Адрес | Контакты |
---|---|---|
Морг Городской Больницы | Московская обл, г Королёв, ул Циолковского, д 24 | +7 (498) 568-99-99 |
Посбон | ул. Горького, 64, Королёв | +7 (495) 519-12-00,, +7 (495) 997-24-21,Морг (круглосуточно без выходных) Вызов ритуального агента (круглосуточно)+7 (985) 172-88-52; +7 (985) 172-88-25; Время работы Магазина ритуальных принадлежностей ПН-ПТ 9:00-16:00; Суббота 9:00-14:00 |
ГБУЗ Московской области Королевская городская больница филиал Костинский | Королев город, Дзержинского улица, 11 | +7 (495) 519-53-67 |
Существует мнение, что стоимость услуг морга неоправданно высока. На самом деле все танатологические учреждения являются государственными и цены в морге устанавливает муниципалитет г. Королев. Обслуживание тел совершается на платной и бесплатной основах.
В перечень бесплатных услуг входят
- хранение останков до 7-го дня;
- обмывание; облачение в одежду, принесённую близкими; положение в гроб;
- вынос домовины в траурный зал для прощания;
К платному сервису относят
- бальзамирование;
- посмертный грим;
- устранение различных дефектов, мимики.
Как бы не было тяжело родным в такой ситуации, но это скорбное место вам придется посетить трижды:
- Получение медицинского свидетельства о смерти, заказ платных услуг, оговаривание дня погребения / кремации.
- Доставка необходимой одежды и ритуальных принадлежностей.
- Выдача тела, прощание с почившим в траурном зале.
Получение бесплатного места на кладбище
Места на открытых кладбищах сегодня предоставляются гражданам только бесплатно. Выделение участков под захоронение производится в рамках социальной программы, обозначенной в профильном федеральном законе «О погребении». Это означает, что каждый гражданин России может воспользоваться преференцией быть похороненным на любом действующем кладбище страны.
Для этого нужно обратиться в районную администрацию по месту расположения кладбища и предоставить документы о смерти человека. После согласования всех формальностей, нужно будет получить справку, которую впоследствии надо будет предъявить уже администрации кладбища. Положенное место будет предоставлено по факту обращения, в этот же день.
Вы сами видите, сколько инстанций нужно пройти, чтобы завершить достойный уход близкого человека. Если есть финансовая возможность, то лучше поручить эти хлопоты ритуальному агентству.
Ритуальные услуги в Королеве* адреса и контакты
Название | Адрес, режим работы | Контакты |
---|---|---|
Ритуал-Королёв Ритуальные услуги эконом-класса | Королёв, Ярославский проезд, 4А ; сб-вс 10:00-18:00; пн-пт 09:00-20:00 | +7 (499) 301-72-86 официальный сайт https://ritual-korolev.ru |
Град-Экс Ритуальные услуги, Ритуальные принадлежности | Королев г., ул. Карла Маркса, 1 вт-вс 9:30–19:00 | +7 (926) 851-01-44, 8 (800) 333-77-71 официальный сайт http://grad-ex.ru |
Королёвская Городская Похоронная Служба | Королев, ул. Дзержинского, 11 круглосуточно | +7 (495) 394-54-67 |
Королёвский похоронный дом | ул. Сталинградской битвы, 18, Королёв пн-пт 08:00–17:00; сб 08:00–14:00; вс 09:00–13:00 | +7 (495) 589-93-97 ritualservice.ru |
TalkingStone Изготовление памятников | Королёв, улица Богомолова, 3А | 8 (800) 100-30-38, +7 (495) 795-41-58, +7 (903) 795-41-58 |
Кроме агентств ритуальные услуги оказывают частные лица. Узнать весь перечень исполнителей можно по ссылке.
Перечень услуг ритуальных агентств
В агентстве вам помогут:
- Собрать все документы, которые понадобятся для погребения и предоставления положенных по закону льгот.
- Доставить усопшего в выбранный вами морг Королева или Москвы.
- Подобрать надгробный крест, гроб и сопутствующие ритуальные товары.
- Осуществить кремацию в одном из муниципальных крематориев столицы
- Провести захоронение на выбранном вами кладбище.
- Доставить усопшего и участников погребения в выбранный вами крематорий или некрополь.
Повторю еще раз контакт Федерального ритуального агентства в Королеве:
Круглосуточная диспетчерская служба: 8 800 555 75 24
Оставить комментарий